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湖北移动心级服务进校园护航开学季

2023-08-25 23:50:20 来源:运营商财经

又到一年开学季。记者24日从中国移动湖北公司获悉,该公司已启动“开学”模式,全力做好全省高校迎新通信保障工作、送优质服务进校园,为新生提供贴心便捷的服务。

(为报道的新生提供校园指引服务)


(资料图片)

据了解,为给学子们提供高速畅通的移动通信网络,7月初湖北移动就启动了高校保障专项工作。保障专班组织专业网络运维人员对省内各高校进行了通信信号测试,根据各校新生入学人数和整体通信需求制订了网络优化方案。并充分利用高校暑期窗口,战高温、抢工期,确保高校迎新期间网络畅通。

“我们重点对高校区域人员密集的教学楼、宿舍楼和附近街区进行了扩容优化。”湖北移动相关负责人介绍,截至目前,已完成省内百余所高校网络扩容优化工作。

(移动工作人员向学生介绍套餐服务、云盘等5G科技创新产品)

在“大学之城”武汉,湖北移动已对高校所属的千余4/5G站点进行了优化扩容。同时,在高校用户集中区域开展了热门APP应用的实测,例如在长江工程职业技术学院开展了抖音提质,包括预调度策略优化、业务速率优先保障等。目前高校5G流量分流比超过60%,为开学季做好了网络服务保障准备。

除了为学子们提供方便快捷的移动通信服务,在今年新生报到期间,湖北移动青年志愿者们还将深入各大校园为新生提供免费饮用水、搬运行李、路线咨询等服务,为新生顺利入学保驾护航。

(移动青年志愿者为新生搬运行李)

25日,武汉大学迎来秋季开学季。在一片橙色海洋之中,移动工作人员为新生开户、扫码激活,送清凉服务。同时结合算力时代趋势,向学生及家长们介绍云盘、云手机、云电脑、5G新通话等5G科技创新产品,满足群众多元化信息服务需求,让用户“用得起、用得好”。

在恩施来凤,45名移动人通力配合学校做好校园迎新工作、为新生提供贴心便捷的服务。湖北移动在校内设立了服务站、行李搬运、物品分发、校园卡流程办理等站点,为两所学校提供了20余台语音通话、可视频电话机,提供“一对一”“一站式”志愿服务。

开学季也是电信诈骗相对高发季,多种新型诈骗方式层出不穷,学生、老师成为诈骗分子的重点关注人群。为了保障广大用户的个人利益,护航家长及学子信息安全,湖北移动加强了在学校开学期间的“打猫行动”力度。同时将在各校园持续开展反诈宣传,全力打造“无诈校园”平安环境。

(责任编辑:康玲华)



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